- INFORMÁCIE O NÁKUPE
- RÝCHLOSŤ DORUČENIA A KOMPLETNOSŤ VYKRYTIA
RÝCHLOSŤ DORUČENIA
Pokiaľ je v našom e-shope uvedené, že je Vami vybraný tovar na sklade, znamená to, že je skutočne okamžite k dispozícii.
Ako rýchlo ho dostanete, potom závisí od zvoleného spôsobu dopravy a času prijatia Vašej objednávky.
Nákup na e-shope
Zaslanie tovaru prostredníctvom vami zvolenej prepravnej služby = doručenie obvykle do druhého dňa.
Osobný odber
Osobné vyzdvihnutie tovaru = okamžite.
Tovar je možné vybrať a kúpiť až na mieste. Pokiaľ si však tovar vopred objednáte, všetko pre Vás vopred pripravíme, aby ste na vyskladnenie a vystavenie dokladu nemuseli čakať.
Vaše objednávky spracovávame v pracovné dni, v čase od 7:30 do 15:30 hodín. Objednávky prijaté v piatok popoludní, cez víkend alebo cez sviatky sú preto spracované až v najbližšom pracovnom dni.
Osobné vyzdvihnutie tovaru u nás na výdajnom mieste v Údliciach pri Chomutove je možné v pracovné dni od 7:30 do 15:30 hodín.
Prepravné služby u nás balíčky vyzdvihujú každý pracovný deň po 14. hodine. Pokiaľ Vašu objednávku obdržíme neskôr, bude zásielka odoslaná až nasledujúci pracovný deň.
NESKORŠÍ TERMÍN DODANIA
- Ak nie je na objednávke uvedený neskorší dátum dodania, predpokladáme, že si prajete dodanie okamžité a expedujeme všetok dostupný tovar ihneď alebo nasledujúci pracovný deň.
- Samozrejme je tiež možné nechať si tovar odoslať neskôr. Potom prosím Vami požadovaný termín uveďte ako doplňujúcu informáciu (krok 3 -dodacie údaje).
KOMPLETNOSŤ VYKRYTIA A PRÍPADNÉ DOPOSIELKY
Ešte predtým, než u nás tovar objednáte, si môžete overiť, či je skutočne skladom.
Pokiaľ teda nechcete na tovar čakať alebo sa chcete vyhnúť nekompletnému uspokojeniu Vašej objednávky, aktuálne nedostupný tovar môžete z objednávky ešte pred jej odoslaním vypustiť.
DODANIE AKTUÁLNE VYPREDANÉHO TOVARU, DOPOSIELKY
- Aj aktuálne vypredaný tovar je však u nás možné objednať a na jeho neskoršie dodanie si počkať.
- Pokiaľ niektorý Vami požadovaný tovar nie je aktuálne na sklade, objednávku alebo jej neuspokojenú časť u nás evidujeme a tovar Vám automaticky dodáme v najbližšom možnom termíne.
- Ak si neskoršie dodanie tovaru neželáte, máte možnosť zvyšok objednávky telefonicky alebo e-mailom stornovať.
- Prípadné doposielky nemajú vplyv na výšku dopravného, ktoré je Vám účtované. Zvýšené náklady na dopravu spojené s rozložením objednávky do niekoľkých zásielok znáša naša spoločnosť.