AKO U NÁS NAKUPOVAŤ

NÁKUP V INTERNETOVOM OBCHODE

Tovar v našom online obchode nájdete niekoľkými spôsobmiy:

1. Výberom kategórie hlavnej ponuky  (napr. "vŕtanie do obkladov a dlažby, skla, plastov") a následným prechádzaním jednotlivých podkategórií a druhov tovaru, ktoré Vás navedie ku konkrétnej, Vami hľadanej položke.
   
   
2. Používanie fulltextového vyhľadávania. Do vyhľadávacieho poľa zadajte hľadaný výraz:
   • požadovaný typ tovaru (napr. sekáč)
   • kód tovaru (napr. 2210-2)
   • tovar možno vyhľadávať aj podľa kódu EAN
   Potom kliknite na ikonu lupy alebo na výsledok fulltextového vyhľadávania.
   
   

PRIDANIE TOVARU DO KOŠÍKA

• Tovar môžete vložiť do košíka veľmi jednoducho - stačí si vybrať požadovaný rozmer alebo variantu, koľko položiek chcete vložiť do košíka a potom už len kliknúť na tlačidlo „KOŠÍK“ , alebo na "DO KOŠÍKA" (ak ide o výrobok bez variantov).
  
  
• Po vložení tovaru do košíka sa zobrazí informačné okno s potvrdením vloženia tovaru do košíka, jeho hodnotou a ponukou súvisiacich produktov. Zároveň sa v pravej hornej časti zobrazí celková „hodnota nákupu“ v košíku.
  
  
• Tovar je možné vkladať do košíka priebežne, a to aj vtedy, ak nie ste prihlásený.

RÝCHLY NÁKUP A IMPORT OBJEDNÁVOK

Pre tých, ktorí poznajú číselné označenie našich výrobkov alebo si chcú doobjednať už zakúpený tovar, je k dispozícii RÝCHLY NÁKUP. Umožňuje Vám zadávať do košíka tovar bez toho, aby ste museli každú jednotlivú položku najskôr vyhľadať.

Kliknite na "VYKONAŤ RÝCHLY NÁKUP" po ľavej strane webu na úvodnej stránke e-shopu.

Budete presmerovaní na stránku nákupného košíka, kde si môžete vybrať RÝCHLY NÁKUP alebo IMPORT OBJEDNÁVKY.

Ak vyberiete možnosť RÝCHLY NÁKUP otvorí sa Vám formulár, do ktorého jednoducho zadajte objednávacie číslo, počet kusov a potvrďte.

Na obrazovke sa zobrazí riadok s názvom tovaru, informácia, či je tovar na sklade, pole do ktorého môžete jednoducho zadať požadovaný počet kusov a jeho cenu. Tímto způsobem můžete velmi rychle a velmi jednoduše zadat i objednávku o velkém počtu položek.

Ak vyberiete možnosť IMPORT OBJEDNÁVKY otvorí sa vám stránka, kde je je možné vložiť súbor objednávky vo formáte CSV (tabuľku uložte ako CSV súbor, ako oddeľovač stĺpcov je možné využiť čiarku, stredník, tabulátor alebo zvislítko).

Ďalšou možnosťou je vloženie cez schránku (Vyberte všetky polia v tabuľke a pomocou klávesovej skratky Ctrl+C ich vložte do schránky.

Pomocou Ctrl+V ich následne vložte do tohto poľa.) Potom kliknite na tlačidlo PRIDAŤ DO KOŠÍKA.

KONTROLA TOVARU V KOŠÍKU A PRÍPADNÉ ZMENY V OBJEDNÁVKE.

Na kontrolu tovaru vloženého do nákupného košíka použite ikonu NÁKUPNÝ KOŠÍK, ktorá je umiestnená v pravej časti hornej lišty stránky.

Priamo v nákupnom košíku potom môžete jednoducho prepísať počet objednaných položiek, vymazať položku kliknutím na krížik alebo vyprázdniť celý nákupný košík.

Pri každej položke, ktorú ste pridali do košíka, môžete skontrolovať všetky dôležité údaje: cenu, poskytnutú zľavu, dostupnosť tovaru, objednané množstvo a celkovú cenu objednávky.

Zároveň tu nájdete aj, či bude tovar doručený bezplatne alebo či vám bude účtované poštovné..

ODOSLANIE OBJEDNÁVKY

Pokiaľ ste si skontrolovali tovar vo svojom nákupnom košíku a chcete objednávku odoslať, vyberte z ponúkaných možností požadovaný spôsob dopravy a platby.

Následne je potrebné vyplniť potrebné fakturačné a doručovacie údaje.

• Registrovaní zákazníci: Pokiaľ ste sa u nás už skôr zaregistrovali a pred nákupom tovaru aj prihlásili, Vaše registračné údaje sa do objednávky vyplnia automaticky.
  Pokiaľ ste zatiaľ prihlásený neboli, môžete sa pred odoslaním objednávky prihlásiť a údaje sa doplnia. Súčasne sa tiež prepočítajú ceny a poskytované zľavy tak, aby zodpovedali Vašim konkrétnym individuálnym dodacím podmienkam.
  
  Prihlásiť sa môžete v pravom hornom rohu alebo priamo v detaile košíka..
  
• Neregistrovaní zákazníci: Objednávku je možné samozrejme odoslať aj bez trvalej registrácie v našom e-shope. Aj v tomto prípade je však nutné vyplniť všetky potrebné údaje (označené *).
  
  Pokiaľ sa chcete registrovať, môžete tak urobiť priamo v detaile košíka.
  
  Upozornenie: neregistrovaní zákazníci nemôžu využívať možnosti sledovania zásielok, histórie objednávok atď.
  

  

Ako posledný bod objednávkového procesu sa Vám zobrazí rekapitulácia objednávky. Ak chcete dokončiť svoju objednávku, kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU.

To je koniec vašej práce a začiatok našej. Ak ste správne vyplnili svoj e-mail, dostanete automatickú odpoveď o prijatí vašej objednávky.

Ak bude objednaný tovar skladom a všetky Vami vyplnené údaje v poriadku, môžete svoj tovar očakávať do dvoch dní.